Siapa yang harus memiliki data pelanggan setelah kampanye bersama?

Di pasar saya lebih operator mulai berbicara tentang kepemilikan data pelanggan setelah kampanye bersama. Ide ini terdengar bagus dalam rapat, tapi aku tidak yakin seberapa baik itu bertahan dalam bisnis sehari-hari. Kita semua menginginkan sesuatu yang berkelanjutan, bukan hanya sesuatu yang terlihat cerdas secara online.

Jika Anda memiliki pengalaman dengan kepemilikan data pelanggan setelah kampanye bersama, di mana biasanya gagal dan di mana itu benar-benar bekerja?