education-based selling itu konkretnya ngapain? bukan teori

satu bulan yang lalu

banyak yang bilang "jangan hard selling, edukasi customermu". oke tapi actionnya gimana konkretnya? posting penjelasan origin di instagram? kasih cupping notes di packaging? bikin workshop?

gue udah cobain beberapa hal tapi bingung mana yang paling efektif untuk konversi ke actual sales. ada yang punya data atau pengalaman nyata?

430 7 0

satu bulan yang lalu

yang paling direct convert ke sales dari experience gue: brewing guide yang dikasih sama setiap pembelian, plus follow-up sederhana "gimana kopinya?". itu lebih powerful dari 10 post edukasi di Instagram.

satu bulan yang lalu

recommendation yang educated itu key. barista yang bisa explain kenapa dia rekomendasiin kopi tertentu untuk brewing method tertentu, dan proven bener, itu bangun trust yang bikin customer kembali.

satu bulan yang lalu

ini yang paling underrated. trained barista yang bisa genuinely guide customer itu 100x lebih powerful dari konten sosmed manapun.

satu bulan yang lalu

gw cobain workshop gratis bulanan, "intro to specialty coffee". yang dateng mostly orang yang udah semi-aware. conversion rate ke repeat customer sekitar 40%. tidak 100% tapi lumayan.

satu bulan yang lalu

40% itu bagus banget tuh. berapa orang per workshop biasanya?

satu bulan yang lalu

kapasitas 12 orang per sesi. jadi rata-rata 4-5 jadi regular customer setiap bulan. lumayan worthwhile.

satu bulan yang lalu

label yang informatif itu underutilized juga. orang yang beli kopi di supermarket atau online sering bawa pulang tanpa tau brewing recommendation yang tepat. itu opportunity yang hilang.

education-based selling itu konkretnya ngapain? bukan teori

Write a Reply

Report Thread

Create New Post

Unsaved Writing

Member Info

Sign In to Clorofile Forum