pengalaman benar-benar buruk membeli green bean dari pemasok luar negeri, perlu ventilasi dan juga ingin tahu apakah hal ini terjadi pada orang lain

cerita panjang tetapi ingin berbagi ini karena saya berharap seseorang dapat berhubungan atau memberikan saran tentang bagaimana menangani.

Aku menemukan pemasok online sekitar 8 bulan yang lalu. mereka memiliki situs web profesional Inggris, foto bagus pertanian mereka, mengklaim langsung dari petani, praktek organik, baik cupping skor di halaman produk mereka. Saya meminta sampel dan membayar biaya sampel. sampel tiba dalam waktu sekitar 3 minggu dan jujur kopi itu mengesankan. 86 + skor, sangat bersih dengan karakter bunga yang bagus. Aku sangat senang.

Aku memesan 100kg dengan harga yang disetujui. Dibayar deposit 50% oleh transfer bank. Pemasok dikonfirmasi tanda terima dan pengiriman siap dalam 2- 3 minggu. kemudian komunikasi mulai melambat. meminta pembaruan mereka selalu memiliki alasan: penundaan bea cukai, liburan, masalah logistik. setelah 6 minggu kopi akhirnya tiba.

membuka tas dan itu jelas bukan kopi yang sama. warna berbeda, bau berbeda, tampak lebih tua. Aku memotongnya dan mungkin 78- 79 skor, benar-benar kelas komersial. Aku mengirim foto dan pesan ke pemasok. mereka menanggapi sekali untuk mengatakan itu kopi yang sama roast level yang berbeda (yang tidak masuk akal karena ini green bean tidak dipanggang). setelah itu, tidak ada. Aku mengirim banyak pesan, mereka tidak pernah membalas lagi.

kehilangan sekitar $600 total termasuk deposit dan pengiriman. jumlah tidak besar tapi pengalaman itu mengerikan. ls ini umum? Dan tindakan pencegahan apa yang harus kulakukan selanjutnya?